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當(dāng)前信息:集思錄|用更多“小切口”改革提升群眾獲得感


(資料圖)

公安部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)介紹,11月1日起在全國(guó)全面推行國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌“一件事”服務(wù),推動(dòng)車輛銷售發(fā)票、購(gòu)置稅、保險(xiǎn)等信息共享核查,實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)小客車新車上牌全業(yè)務(wù)數(shù)字化辦理,群眾免予提交紙質(zhì)材料。同時(shí),在“交管12123”App開(kāi)發(fā)應(yīng)用新車上牌模塊,網(wǎng)上集成選車、購(gòu)險(xiǎn)鏈接和選號(hào)、上牌等服務(wù),實(shí)現(xiàn)新車信息聯(lián)網(wǎng)共享,群眾購(gòu)置新車后不需要再到車管所驗(yàn)車,足不出戶網(wǎng)辦登記上牌。(據(jù)新華社10月14日?qǐng)?bào)道)

這項(xiàng)看似“小”的改革,精準(zhǔn)戳中了民生痛點(diǎn)。過(guò)去,群眾購(gòu)置新車后,要輾轉(zhuǎn)于4S店、稅務(wù)、保險(xiǎn)、車管所等多個(gè)部門提交紙質(zhì)材料,環(huán)節(jié)多、流程繁、耗時(shí)長(zhǎng)。如今,新車上牌“一件事”服務(wù)打破了公安交管與稅務(wù)、金融監(jiān)管等部門的信息壁壘,讓數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿,將“多門奔波”的繁瑣,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)通辦”的便捷。

效率顯著提升的背后,是從“以部門為中心”向“以群眾為中心”的深層革新。新車上牌“一件事”服務(wù),將原本分散在多個(gè)部門的“單個(gè)事項(xiàng)”,整合為群眾視角里的“一件事”,通過(guò)跨部門政策協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和流程重構(gòu),實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)、材料最簡(jiǎn)、成本最小。這種轉(zhuǎn)變,讓“放管服”改革從抽象的概念,化為群眾可觸可感的便利,化為新車上牌從“線下兩小時(shí)”到“線上半小時(shí)”的效率躍升,提升了群眾的滿意度。

從更廣闊維度看,這項(xiàng)改革的價(jià)值還不限于民生領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,近五年來(lái),我國(guó)年均新注冊(cè)小客車超2000萬(wàn)輛。新車上牌“一件事”服務(wù)優(yōu)化汽車流通環(huán)節(jié),既激發(fā)了消費(fèi)活力,也為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了新動(dòng)力。

民之所望,政之所向。從新生兒出生、企業(yè)開(kāi)辦到新車上牌,每一項(xiàng)“一件事”改革都是政務(wù)服務(wù)回應(yīng)民生需求的切實(shí)舉措。期待各地各部門繼續(xù)從民生關(guān)切的身邊事入手,推出更多“小切口”改革,用“小舉措”解決“大問(wèn)題”,以更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)提升群眾的獲得感、幸福感。(賈夢(mèng)宇)

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責(zé)任編輯:Rex_16

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